Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 27. juni 2025

1. Introduktion

1.1 Disse Vilkår og Betingelser (“Vilkår”) regulerer din brug af kasinointellectbet.com (“IntellectBet”, “vi”, “os”, “vores”).

1.2 Ved at oprette en konto, logge ind eller anvende vores tjenester accepterer du at overholde disse Vilkår samt vores Privatlivspolitik og Politik for Ansvarligt Spil.

1.3 Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke anvende IntellectBet.

2. Definitioner

  • Spiller / Bruger / Du: En fysisk person, der opretter konto og spiller hos IntellectBet.
  • Konto: Din personlige spillekonto på IntellectBet.
  • Spil: Alle spil, herunder kasino, live kasino og andre spilprodukter, som tilbydes på IntellectBet.
  • Udbyder: Virksomheden bag IntellectBet, som driver platformen og stiller spillene til rådighed.
  • Bonus: Enhver form for kampagnetilbud som gratis spins, bonuspenge eller lignende incitamenter.

3. Spillerkvalifikation

3.1 Du skal være mindst 18 år eller opfylde den lovbestemte minimumsalder for spil i Danmark, alt efter hvad der er højest.

3.2 Det er dit ansvar at sikre, at spil er lovligt i din bopælsjurisdiktion.

3.3 Ansatte hos IntellectBet, deres nærmeste familie samt tilknyttede selskaber og samarbejdspartnere må ikke oprette konto eller spille.

4. Kontooprettelse

4.1 Hver person, husstand, IP-adresse og enhed må kun have én konto.

4.2 Ved registrering skal du oplyse korrekte og ajourførte oplysninger, herunder navn, adresse, fødselsdato, e-mail og betalingsoplysninger.

4.3 Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og sikre.

4.4 Vi kan til enhver tid kræve verifikation, herunder kopi af gyldigt ID, adressebevis eller betalingsdokumentation.

4.5 Kontoer med falske eller vildledende oplysninger kan blive lukket, og eventuelle gevinster kan blive inddraget.

5. Kontoansvar og vedligeholdelse

5.1 Du er ansvarlig for alle handlinger, der foretages via din konto.

5.2 Hold dine personlige oplysninger opdaterede.

5.3 Du kan anmode om lukning af din konto ved at kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder os retten til at suspendere, begrænse eller lukke konti ved mistanke om svindel, misbrug eller brud på Vilkårene.

5.5 Glemt adgangskode kan nulstilles via “Glemt adgangskode”-funktionen eller ved henvendelse til support.

6. Indbetalinger

6.1 Indbetalinger skal ske med betalingsmetoder registreret i dit navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrænser for indbetalinger gælder og fremgår af vores Banking-side.

6.3 IntellectBet opkræver ikke gebyrer for indbetalinger, men din betalingsudbyder kan gøre det.

6.4 Vi yder ikke kredit eller lån.

6.5 Indbetalte midler skal bruges til spil, og mistænkelig aktivitet kan føre til kontosuspension.

7. Udbetalinger

7.1 Udbetalinger sker som udgangspunkt til samme betalingsmetode som indbetalingen.

7.2 Udbetalingsgrænser gælder; se vores Banking-side for detaljer.

7.3 Verifikation, herunder ID-dokumenter, kan kræves før udbetaling.

7.4 Vi bestræber os på hurtig behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsudbydere.

7.5 For at hæve hele saldoen og lukke kontoen, kontakt venligst kundeservice.

8. Inaktive og hvilende konti

8.1 Konti uden loginaktivitet i 6 måneder klassificeres som inaktive.

8.2 Inaktive konti kan blive pålagt et månedligt administrationsgebyr, som trækkes fra saldoen efter forudgående varsel.

8.3 Konti med nul saldo kan blive lukket efter længere tids inaktivitet.

8.4 Hvilende konti kan reaktiveres ved henvendelse til support.

9. Ansvarligt spil

9.1 IntellectBet fremmer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som indbetalingsgrænser, tabsgrænser, tidsbegrænsninger og selvudelukkelse.

9.2 Hvis du oplever problemer med spil, opfordrer vi dig til at benytte disse værktøjer og kontakte vores support.

9.3 Læs mere om ansvarligt spil og hjælpemuligheder på Spillemyndighedens hjemmeside.

10. Forbudt adfærd

10.1 Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel, bedrageri eller hvidvaskning af penge
  • Brug af bots eller automatiseret software
  • Snyd eller manipulation af spil
  • Oprettelse af flere konti
  • Brug af VPN eller proxy for at omgå geografiske begrænsninger

10.2 Mistanke om overtrædelse kan medføre suspension eller lukning af konto samt inddragelse af gevinster.

10.3 Kontodeling eller at lade andre spille på din konto er strengt forbudt.

11. Bonusser og kampagner

11.1 Alle bonusser er underlagt særskilte vilkår og omsætningskrav, som findes på vores Kampagneside.

11.2 Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti eller samarbejde med andre spillere, er ikke tilladt.

11.3 Vi forbeholder os retten til at annullere bonusser og tilbagekalde gevinster ved mistanke om misbrug eller teknisk manipulation.

11.4 Bonusser kan have udløbsdatoer og begrænsninger på hvilke spil, de kan anvendes på.

12. Spillets integritet

12.1 Alle spil leveres af certificerede udbydere og benytter RNG (Random Number Generator) for at sikre tilfældighed og fair spil.

12.2 Vi kan annullere væddemål eller gevinster, der skyldes tekniske fejl eller overtrædelser af Vilkårene.

13. Ansvarsbegrænsning

13.1 Vi påtager os intet ansvar for tab eller skader, der opstår ved brug af IntellectBet, inklusive tekniske fejl, forsinkelser eller afbrydelser.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vores maksimale ansvar er begrænset til din seneste indbetaling.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for indhold eller sikkerhed på tredjepartswebsites, som vi linker til.

14. Privatliv og datasikkerhed

14.1 Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores Privatlivspolitik.

14.2 Vi anvender branchestandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang og tab.

15. Immaterielle rettigheder

15.1 Alle varemærker, logoer, tekster og andet materiale på IntellectBet tilhører os eller vores licensgivere.

15.2 Det er ikke tilladt at kopiere, ændre eller distribuere vores indhold uden skriftlig tilladelse.

16. Klager og tvister

16.1 Ved klager bedes du kontakte vores kundeservice.

16.2 Vi bestræber os på at løse alle tvister hurtigt og retfærdigt.

16.3 Hvis du ikke er tilfreds med vores afgørelse, kan sagen indbringes for en uafhængig klageinstans eller Spillemyndigheden.

16.4 Al korrespondance vedrørende klager skal være skriftlig.

17. Ændringer i Vilkårene

17.1 Vi kan til enhver tid ændre disse Vilkår.

17.2 Væsentlige ændringer vil blive meddelt, og fortsat brug af IntellectBet efter meddelelse udgør accept af de nye Vilkår.

17.3 Det er dit ansvar at holde dig opdateret ved regelmæssigt at læse Vilkårene.

18. Kontaktinformation

Har du spørgsmål, brug for hjælp eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Ved at oprette konto og spille hos IntellectBet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse Vilkår og Betingelser.

For yderligere information om ansvarligt spil og lovgivning i Danmark, besøg Spillemyndigheden og Sundhedsstyrelsens sider om spilafhængighed.