Fortrolighedspolitik for intellectBet

Velkommen til intellectBet's fortrolighedspolitik. Hos intellectBet ("vi", "os" eller "vores") værner vi om dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger, når du besøger og bruger vores hjemmeside kasinointellectbet.com og vores spil- og casinotjenester. Ved at benytte vores tjenester accepterer du denne politik og den måde, vi indsamler, anvender og beskytter dine data på.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personlige oplysninger er intellectBet, registreret i Danmark. Har du spørgsmål vedrørende databeskyttelse, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at kunne levere sikre og lovlige spiloplevelser, herunder:

  • Fulde navn
  • Emailadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Postadresse
  • Fødselsdato og køn
  • Enheds- og browserinformation
  • Brugsdata såsom login-tider og spilaktivitet
  • Registrerings- og kontopræferencer
  • Transaktionsdata ved indbetalinger og udbetalinger
  • Identitetsdokumenter til verifikation (KYC)
  • Særlige kategorier af data, hvis du frivilligt afgiver disse (fx helbredsoplysninger)
  • Data fra tredjepart til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil

3. Formål med behandling af dine oplysninger

Dine oplysninger anvendes til følgende formål:

  • Oprettelse og administration af din spillekonto
  • Alders- og identitetsverifikation i henhold til dansk lovgivning
  • Håndtering af betalinger, udbetalinger og økonomiske transaktioner
  • Overholdelse af lovkrav, herunder hvidvaskningsbekæmpelse og ansvarligt spil
  • Kommunikation om din konto og vigtige servicebeskeder
  • Markedsføring og kampagner, hvis du har givet samtykke
  • Tilpasning af brugeroplevelsen og indhold på vores platform
  • Forbedring af vores tjenester og sikkerhed
  • Analyse og statistik til forretningsudvikling
  • Forebyggelse og opdagelse af svindel og misbrug

4. Lovgrundlag for databehandling

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s GDPR, den danske databeskyttelseslov og den danske spillelovgivning. Behandlingen baseres på følgende juridiske grundlag:

  • Dit samtykke, hvor relevant
  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser (fx brug af spilplatformen)
  • Overholdelse af lovmæssige krav
  • Vores legitime interesser, såfremt de ikke overstiger dine rettigheder

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine data så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne politik og for at overholde lovmæssige krav. Som udgangspunkt opbevares data i op til fem år efter kontoens lukning eller sidste aktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet, fx ved selvudelukkelse eller uafklarede sager.

6. Markedsføring og kommunikation

Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig tilbud og nyheder via email, SMS eller push-beskeder. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer i din konto eller framelde dig via linket i vores kommunikation.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til at:

  • Sikre platformens funktionalitet og brugersikkerhed
  • Huske dine indstillinger og præferencer
  • Analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen
  • Visning af målrettede annoncer

Du kan tilpasse eller afvise cookies via dine browserindstillinger, men visse cookies er nødvendige for at siden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi deler dine oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere som betalingsgateways, softwareleverandører og hostingpartnere
  • Myndigheder og tilsynsorganer i henhold til lovkrav
  • Partnere til forebyggelse af svindel og identitetskontrol
  • Koncerntilknyttede selskaber for intern administration
  • Andre parter, du eksplicit har givet tilladelse til

Overførsler uden for EU/EØS sker kun med passende sikkerhedsforanstaltninger, fx standardkontraktbestemmelser.

9. Sikkerhed

Vi anvender avancerede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsrevisioner, for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvordan vi behandler dine data
  • Få adgang til dine personlige oplysninger
  • Få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Anmode om sletning, hvis betingelserne er opfyldt
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
  • Trække samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
  • Undgå beslutninger baseret udelukkende på automatisk behandling, der har væsentlig betydning for dig

For at udøve dine rettigheder, kontakt venligst [email protected]. Vi kan bede om dokumentation for din identitet for at beskytte dine oplysninger.

11. Ændringer i denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne fortrolighedspolitik løbende. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med opdateret dato. Ved fortsat brug af vores tjenester accepterer du eventuelle opdateringer.

12. Klager og kontakt

Hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt, kan du kontakte os via [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Læs mere på Datatilsynets officielle hjemmeside.

13. Ansvarligt spil

Vi tager ansvarligt spil alvorligt og tilbyder værktøjer til selvudelukkelse og grænseindstillinger for at beskytte dig mod spilafhængighed. Læs mere om ansvarligt spil på Spillemyndighedens hjemmeside.

Sidst opdateret: 15. juni 2025